Hva er kulturell intelligens?

Kulturell intelligens (CQ) er ett forskningsbasert rammeverk.

CQ-modellen er validert gjennom over 20 år med forskning, 100 + fagfelle vurderte studier, og brukes globalt i virksomheter som Google, NASA, BMW, FN og Harvard Business School.

Forskning viser at personer med høy CQ håndterer komplekse situasjoner, og har evnen til å tilpasse seg, forstå og samhandle på tvers av kulturelle grenser.

Dette fordi de behersker fire sammensatte nøkkelferdigheter:

Diagram med fire puslespillbiter som illustrerer et konsept. Hver bit har tekst: "Kunnskap" om forståelse av kulturer, normer og praksiser, "Strategi" om bevisst refleksjon i møte med kulturelle forskjeller, "Handling" om tilpasning av språk, kroppsspråk og atferd, og "Driv" om motivasjon til å lære og samhandle på tvers av kulturer.

Sammen gjør disse ferdighetene at mennesker fungerer bedre på tvers av kompleksitet - enten forskjellene handler om nasjon, profesjon, generasjon eller kultur.

Når ledere og team utvikler CQ blir de bedre til å tolke situasjoner med ulike perspektiv og erfaringer. De ser sammenhenger der andre kanskje ser motsetninger, og blir i stand til å bygge tillit på tvers av forskjeller.

Hvorfor CQ er viktig for organisasjoner

Lederskap som får mennesker med seg →
Ledere med CQ skaper tydelighet og tillit – også når mennesker tenker, kommuniserer og jobber forskjellig.

Samarbeid i team →
Team som forstår forskjeller kommuniserer klarere, bygger raskere tillit og løser konflikter før de vokser.

Innovasjon og utvikling →
Når ulikheter brukes klokt, blir de en drivkraft for nye ideer.

Mangfold og inkludering →
CQ gjør at mangfoldsarbeidet faktisk virker. Verdier og strategier blir til adferd som skaper reell inkludering.

Hvorfor CQ virker:

Mange tilnærminger fokuserer på kulturforståelse, men forståelse alene er ikke det som driver resultater. CQ stiller seg annerledes:

En infografikk med et diagram og teksten: 'Ett forskningsbasert rammeverk: Støttet av forskning i over 150 land og på mer enn 250 000 personer.'
Tekst om en målbar ferdighet, med en illustrasjon av en dartpil i sentrum av en måltavle. Teksten sier at CQ er handlingsrettet og kan utvikles.
Infografikk som viser at CQ er overførbar i alle kontekster, fra ledelse og team til forhandling og beslutninger.

Vil du lære mer?


Trykk for å utforske de fire dimensjonene i kulturell intelligens

Et kvantemekanisk diagram med porte og bølgefunksjon, illustrert i blå mot svart bakgrunn.

DRIV

En skjermet illustrasjon av en åpen bok med minimalistisk strekdesign.

KUNNSKAP

En enkel, blå kontur av en hjerne på svart bakgrunn.

STRATEGI

To omdreiningspiler i blått, illustrasjon av gjentakelse eller syklus.

HANDLING